The Ritz-Carlton, Vienna este situat în 4 palate istorice din centrul Vienei și îmbină luxul cu designul contemporan. Oaspeții au la dispoziție room-service nonstop. Cele mai frumoase obiective turistice se află la câteva minute de mers pe jos, iar locația hotelul este ideală pentru explorarea orașului. După o zi de vizitare a obiectivelor turistice, oaspeţii se pot relaxa la centrul spa de la The Ritz-Carlton. Hotelul are cea mai mare piscină interioară din centrul orașului Viena, prevăzută cu muzică subacvatică, sală de fitness, saune separate și băi de aburi pentru bărbați și femei și 3 suite spa pentru tratamente cu produse marca Susanne Kaufmann. Camerele și suitele de lux au aer condiționat, WiFi gratuit, TV cu ecran plat, minibar și sistem audio Geneva, cu stație de andocare pentru iPod. Fiecare baie are finisaje din marmură, cadă, duș, uscător de păr, articole de toaletă gratuite, halate de baie și papuci. Barul de pe acoperiș Atmosphere, situat deasupra liniei acoperișurilor din Viena, servește cocktailuri exclusiviste și oferă vedere panoramică în sezonul de vară. La restaurantul Dstrikt Steakhouse sunt servite fripturi din carne de vită austriacă uscată, combinată cu produse locale și o selecție largă de vinuri internaționale. D-bar servește cocktailuri moderne, cu o tentă creativă. The Ritz-Carlton, Vienna oferă, de asemenea, un Club Lounge, cu check-in privat, serviciu de concierge exclusivist, serviciu de transfer de la/la aeroport și șampanie nelimitată. Oaspeții pot savura delicii culinare și băuturi pe tot parcursul zilei. Punctele de atracție renumite, precum Catedrala Sf. Ștefan și Palatul Hofburg, se află la doar câteva minute de mers pe jos. Stația de tramvai Schwarzenbergplatz (liniile 2 și 71) este situată la 200 de metri, iar stația de metrou Stadtpark (linia U4) se află la 3 minute de mers pe jos de The Ritz-Carlton, Viena. Opera de Stat din Viena este situată la 500 de metri.
